Entenda como o 98a3 coleta, usa e protege seus dados pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Transparência total — sem linguagem complicada.
Seis princípios que guiam o tratamento de informações pessoais na plataforma
O 98a3 opera em plena conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (LGPD). Cada tratamento de dados tem uma base legal definida — execução de contrato, obrigação legal, legítimo interesse ou consentimento. Nenhum dado é tratado sem justificativa legítima e documentada.
O 98a3 não vende, não aluga e não cede dados pessoais dos usuários para empresas de marketing, listas de prospecção ou qualquer terceiro que não participe diretamente da operação da plataforma. Isso é inegociável — faz parte da nossa política desde o primeiro dia.
Todas as comunicações entre o seu celular ou computador e os servidores do 98a3 são protegidas por criptografia SSL de 256 bits — o mesmo padrão utilizado pelo Banco Central do Brasil para transações financeiras. Seus dados de cadastro, histórico de apostas e transações via Pix trafegam sempre criptografados.
Você pode consultar, corrigir, exportar ou solicitar a exclusão dos seus dados pessoais a qualquer momento, diretamente pelo painel da conta ou por e-mail. O 98a3 responde a solicitações de titulares em até 15 dias úteis, conforme os prazos estabelecidos pela LGPD.
O 98a3 armazena dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir a finalidade para a qual foram coletados ou para atender obrigações legais e regulatórias. Dados de transações financeiras são mantidos por 5 anos conforme exigência do Banco Central. Dados de marketing são excluídos após a revogação do consentimento.
O 98a3 possui um Encarregado de Proteção de Dados (Data Protection Officer — DPO) designado, responsável por garantir a conformidade com a LGPD, responder às solicitações dos titulares e ser o canal de comunicação com a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD). Contato direto disponível pelo e-mail privacidade@98a3.net.
Esta Política de Privacidade descreve como o 98a3 (disponível em 98a3.net) coleta, usa, armazena, compartilha e protege as informações pessoais dos usuários brasileiros. Ao criar uma conta ou utilizar qualquer serviço da plataforma, você confirma que leu e compreendeu este documento. Para dúvidas, entre em contato com nosso Encarregado de Dados pelo e-mail privacidade@98a3.net.
O 98a3 é uma plataforma de entretenimento online comprometida com a proteção das informações pessoais de cada usuário. Esta Política foi elaborada em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD) e reflete os princípios de transparência, finalidade, adequação, necessidade, livre acesso, qualidade dos dados, segurança, prevenção, não discriminação e responsabilização.
O tratamento de dados pessoais no 98a3 é feito de forma responsável e proporcional. Coletamos apenas o que é necessário, usamos apenas para as finalidades descritas e garantimos ao titular os direitos previstos em lei. Essa não é apenas uma exigência legal — é parte do compromisso do 98a3 com os jogadores brasileiros que confiam na plataforma.
Aplicabilidade: Esta Política se aplica a todos os dados pessoais tratados pelo 98a3 em suas operações no Brasil, incluindo dados coletados pelo site 98a3.net, pelo aplicativo oficial para Android e iOS e por qualquer canal de comunicação da plataforma.
Ao se cadastrar e utilizar o 98a3, você fornece voluntariamente as seguintes informações:
Ao acessar a plataforma, o 98a3 coleta automaticamente dados técnicos necessários para o funcionamento seguro dos serviços:
Em alguns casos, o 98a3 pode receber dados de parceiros de pagamento (como operadoras de cartão, Mercado Pago e PicPay) para confirmar transações, ou de provedores de verificação de identidade utilizados no processo KYC. Esses dados são utilizados exclusivamente para as finalidades contratadas com cada parceiro.
Princípio da minimização: O 98a3 aplica o princípio da coleta mínima — pedimos apenas os dados estritamente necessários para cada finalidade. Não coletamos informações sensíveis como dados de saúde, orientação sexual ou convicções religiosas.
O 98a3 utiliza os dados pessoais coletados exclusivamente para as finalidades listadas abaixo. Nenhum dado é utilizado para fins diferentes dos descritos aqui sem novo consentimento ou base legal adequada:
| Finalidade | Dados Utilizados | Base Legal |
|---|---|---|
| Criação e gestão de conta | Nome, CPF, e-mail, celular, data de nascimento | Execução de contrato |
| Verificação de identidade (KYC) | Documentos de identidade, comprovante de residência | Obrigação legal |
| Processamento de pagamentos | Dados bancários, CPF, chave Pix | Execução de contrato |
| Prevenção a fraudes e lavagem de dinheiro | IP, histórico de transações, dados de comportamento | Obrigação legal / Legítimo interesse |
| Suporte ao cliente | E-mail, histórico de conta, logs de sessão | Execução de contrato |
| Programa VIP e personalização | Histórico de apostas, preferências de jogo | Legítimo interesse |
| Comunicações de marketing | E-mail, celular, preferências | Consentimento |
| Jogo responsável e monitoramento | Histórico de apostas, limites definidos, dados de sessão | Obrigação legal / Legítimo interesse |
Todo tratamento de dados pessoais realizado pelo 98a3 tem uma base legal definida nos termos do art. 7º da LGPD. Utilizamos as seguintes bases:
O tratamento necessário para cumprir os serviços contratados — criação de conta, processamento de depósitos via Pix e boleto, saques, acesso aos jogos e ao Programa VIP — é realizado com base na execução do contrato firmado entre o usuário e o 98a3 no momento do cadastro.
Algumas atividades de tratamento são exigidas por lei: verificação de identidade (normas de prevenção à lavagem de dinheiro), retenção de registros financeiros (regulamentações do Banco Central do Brasil) e comunicação de atividades suspeitas a órgãos regulatórios competentes.
O 98a3 trata dados com base no legítimo interesse para finalidades como prevenção de fraudes, segurança da plataforma, personalização de serviços no Programa VIP e melhorias contínuas na experiência do usuário, desde que esses interesses não prejudiquem os direitos e liberdades dos titulares.
Para o envio de comunicações de marketing por e-mail, SMS ou push notification, o 98a3 solicita consentimento explícito do usuário. Esse consentimento pode ser revogado a qualquer momento pelo painel da conta ou pelo link de descadastro presente em cada comunicação.
O 98a3 não vende dados pessoais. O compartilhamento ocorre apenas nas situações descritas abaixo, com parceiros que assinaram acordos de confidencialidade e tratamento de dados adequados:
Nenhum dado pessoal é compartilhado com empresas de publicidade, corretoras, listas de e-mail de terceiros ou qualquer outra entidade não descrita acima. Se isso mudar, você será notificado com antecedência e poderá optar por não continuar usando a plataforma.
Os dados pessoais são retidos pelo 98a3 apenas pelo tempo necessário para cumprir a finalidade que justificou a coleta, respeitando os seguintes prazos:
Após o prazo de retenção aplicável, os dados são eliminados de forma segura ou anonimizados, de modo que não seja possível identificar o titular. Solicitações de exclusão antecipada são avaliadas caso a caso, respeitando obrigações legais que possam impedir a eliminação imediata.
O 98a3 implementa medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. As principais medidas incluem:
Nenhuma plataforma digital pode garantir segurança absoluta, mas o 98a3 adota as melhores práticas do setor financeiro e de entretenimento para minimizar riscos. Em caso de suspeita de acesso não autorizado à sua conta, entre em contato imediatamente pelo chat ao vivo disponível 24 horas por dia.
O 98a3 utiliza cookies e tecnologias similares para garantir o funcionamento correto da plataforma, melhorar a experiência do usuário e coletar dados analíticos. Os cookies utilizados se dividem nas seguintes categorias:
Necessários para o funcionamento básico da plataforma: manutenção de sessão autenticada, lembrar preferências de idioma e configurações de conta. Não podem ser desativados sem prejudicar o uso da plataforma.
Coletam dados anônimos sobre como os usuários interagem com o site — páginas mais visitadas, tempo médio de sessão, erros encontrados — para que o 98a3 possa melhorar continuamente a plataforma. Não identificam usuários individualmente.
Permitem que a plataforma lembre suas preferências específicas — como jogos favoritos, configurações de apostas e preferências de notificação — para personalizar sua experiência a cada visita.
Utilizados apenas com seu consentimento para apresentar conteúdo relevante e comunicações personalizadas. Você pode gerenciar suas preferências de cookies a qualquer momento pelo painel de configurações da conta ou pelo banner de consentimento exibido no primeiro acesso.
Controle de cookies: Você pode desativar cookies de desempenho e marketing nas configurações do seu navegador ou pelo painel da conta no 98a3. Cookies essenciais não podem ser desativados pois são necessários para o funcionamento da plataforma.
A LGPD garante ao titular dos dados pessoais um conjunto de direitos que o 98a3 está comprometido a respeitar. Você pode exercer esses direitos a qualquer momento pelo e-mail privacidade@98a3.net ou pelo chat ao vivo da plataforma:
O 98a3 responde a todas as solicitações de titulares em até 15 dias úteis. Em casos mais complexos que exijam verificação adicional de identidade, o prazo pode ser estendido com comunicação prévia ao solicitante. Todas as respostas são fornecidas em português.
Canal oficial para solicitações de dados: privacidade@98a3.net. Tenha em mãos o CPF cadastrado para agilizar a verificação de identidade antes do atendimento.
Os serviços do 98a3 são destinados exclusivamente a pessoas com 18 anos de idade ou mais. A plataforma não coleta nem trata dados pessoais de menores de forma intencional. O cadastro exige informação de data de nascimento verificada contra o CPF fornecido, e contas criadas com dados de menores de 18 anos são encerradas imediatamente ao serem identificadas.
Responsáveis legais que identifiquem uso não autorizado da plataforma por um menor de idade devem entrar em contato imediatamente pelo e-mail privacidade@98a3.net. O 98a3 tomará as medidas necessárias para encerrar a conta e eliminar os dados coletados, além de devolver quaisquer valores depositados ao responsável legal, mediante comprovação de titularidade.
Caso um menor tente criar uma conta usando dados de um adulto, isso constitui violação dos Termos e Condições da plataforma. O 98a3 possui sistemas de monitoramento para identificar padrões de uso inconsistentes com o perfil declarado no cadastro.
Alguns parceiros técnicos do 98a3 — como provedores de infraestrutura em nuvem e fornecedores de jogos internacionais — podem processar dados em servidores localizados fora do Brasil. O 98a3 garante que essas transferências ocorram apenas para países ou organizações que ofereçam grau de proteção de dados adequado, ou mediante instrumentos contratuais que garantam os mesmos padrões da LGPD.
As transferências internacionais realizadas pelo 98a3 seguem uma das seguintes bases:
Você pode solicitar informações sobre transferências internacionais específicas que envolvam seus dados pelo e-mail privacidade@98a3.net.
O 98a3 pode atualizar esta Política de Privacidade para refletir mudanças na legislação brasileira, em nossas práticas de tratamento de dados ou em nossos serviços. Alterações materiais — que afetem significativamente os direitos dos titulares ou a forma como usamos os dados — serão comunicadas com pelo menos 15 dias de antecedência por e-mail ao endereço cadastrado e por aviso em destaque na plataforma.
Alterações não materiais (como correções de linguagem, reorganização de seções ou acréscimo de esclarecimentos que não mudam a substância das práticas descritas) podem ser publicadas sem aviso prévio. A data da última atualização, indicada no topo desta página, permite acompanhar o histórico de modificações.
O uso continuado da plataforma após a entrada em vigor de alterações materiais representa a aceitação da nova versão da Política. Se você discordar das mudanças, pode encerrar sua conta e solicitar a eliminação dos seus dados conforme descrito na Seção 9.
O 98a3 designou um Encarregado de Proteção de Dados (DPO — Data Protection Officer) para ser o ponto de contato oficial em questões relacionadas ao tratamento de dados pessoais. O DPO é responsável por:
Contato do Encarregado de Dados (DPO): privacidade@98a3.net
Suporte geral: suporte@98a3.net ou chat ao vivo no site, disponível 24 horas por dia em português.
Se você acredita que seus direitos como titular de dados foram violados e não obteve resposta satisfatória do 98a3, você tem o direito de registrar uma reclamação diretamente junto à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), acessível pelo site oficial do governo federal brasileiro.
Prazo de resposta: O 98a3 responde a todas as solicitações de titulares em até 15 dias úteis após a confirmação de identidade do solicitante. Solicitações urgentes relacionadas a violações de segurança são tratadas em até 24 horas.
A lei brasileira garante controle real sobre seus dados. O 98a3 facilita o exercício de cada um desses direitos.
Solicite uma cópia de todos os dados pessoais que o 98a3 tem armazenados sobre você. A resposta chega em até 15 dias úteis no e-mail cadastrado, em formato legível e organizado.
Encontrou um dado desatualizado ou incorreto? Você pode corrigir informações de cadastro diretamente pelo painel da conta ou solicitando ao suporte. Dados que afetam o KYC são corrigidos mediante nova documentação.
Quando o tratamento se baseia em consentimento ou legítimo interesse, você pode solicitar a exclusão dos seus dados. O 98a3 elimina as informações em até 30 dias, salvo obrigações legais que exijam retenção.
Solicite seus dados em formato estruturado (CSV ou JSON) para transferência a outro serviço. O 98a3 disponibiliza o arquivo em até 15 dias úteis após a confirmação de identidade.
Revogue seu consentimento para comunicações de marketing a qualquer momento pelo painel da conta, sem precisar entrar em contato com o suporte. O cancelamento é imediato — você não receberá mais comunicações promocionais.
Você tem direito de saber com quais entidades seus dados foram compartilhados, para qual finalidade e com qual base legal. O 98a3 responde a essas solicitações de forma detalhada e em linguagem clara.
Para exercer qualquer um desses direitos, envie uma solicitação para privacidade@98a3.net com seu nome completo e o CPF cadastrado na plataforma.
As perguntas que mais chegam ao nosso DPO sobre proteção de dados
Esta Política de Privacidade faz parte de um conjunto de documentos que regem o uso do 98a3. Para uma compreensão completa dos seus direitos e obrigações, recomendamos a leitura em conjunto com os Termos e Condições e a Política de Jogo Responsável.
Para exercer seus direitos como titular de dados, reportar uma preocupação sobre privacidade ou obter mais informações sobre como tratamos suas informações, entre em contato com nosso DPO. Respondemos em até 15 dias úteis, sempre em português.
Criar Conta no 98a3Todas as transações são em R$ (reais) e protegidas por SSL 256-bit. Dados de pagamento nunca são armazenados em texto plano.
Quando o 98a3 foi fundado, uma das primeiras decisões estruturais foi sobre como tratar os dados dos jogadores brasileiros. Em vez de coletar o máximo de informações possível e usar como ativo comercial — prática comum em parte do setor de entretenimento online — a decisão foi o oposto: coletar apenas o necessário, explicar com clareza o porquê, e dar ao usuário controle real sobre as próprias informações.
Essa postura não nasceu só da entrada em vigor da Lei Geral de Proteção de Dados em 2020. Ela existia antes disso como um valor da plataforma, e a LGPD simplesmente formalizou — em lei — o que o 98a3 já entendia como correto. O jogador que deposita via Pix, que compartilha o CPF para verificação, que informa o endereço para fins de segurança, está confiando dados sensíveis a uma empresa. Essa confiança precisa ser correspondida com práticas responsáveis, transparência real e ferramentas que coloquem o usuário no controle.
Na prática, isso significa que quando você se cadastra no 98a3, os dados que fornece têm finalidade definida antes mesmo de serem coletados. O CPF é para verificação de identidade e conformidade regulatória — não para construir um perfil publicitário. O histórico de apostas é para personalizar sua experiência no Programa VIP — não para ser vendido a corretoras ou plataformas de publicidade. O número de celular é para comunicações da própria plataforma — não para ser inserido em listas de terceiros.
O processo de verificação de identidade (KYC) é um ponto onde a questão da privacidade fica mais evidente. Quando o 98a3 pede um documento com foto e comprovante de residência, não é para complicar a vida do jogador — é uma exigência legal relacionada à prevenção à lavagem de dinheiro, obrigação que a plataforma tem com o sistema financeiro brasileiro. Esses documentos são armazenados de forma criptografada, acessados apenas por colaboradores com função específica que exige esse acesso, e eliminados ao fim do prazo legal de retenção. Não circulam livremente dentro da empresa.
A segurança técnica das informações no 98a3 segue o padrão do setor financeiro: criptografia TLS/SSL de 256 bits em todas as comunicações, criptografia em repouso para dados sensíveis nos bancos de dados, autenticação em duas etapas disponível para todos os usuários, e monitoramento contínuo de tentativas de acesso suspeito. Quando a plataforma identifica uma tentativa de invasão, o sistema reage automaticamente — o usuário recebe um alerta e, em casos graves, a conta é bloqueada preventivamente até que a segurança seja confirmada.
O 98a3 possui um Encarregado de Proteção de Dados (DPO) designado formalmente, conforme exige a LGPD para controladores de dados que realizam tratamentos em larga escala. Esse profissional é o ponto de contato oficial para qualquer questão de privacidade — seja uma solicitação de acesso aos próprios dados, uma dúvida sobre como uma informação específica é usada, ou uma denúncia de uso indevido. O canal é privacidade@98a3.net e todas as solicitações recebem resposta fundamentada em até 15 dias úteis, em português.
Para quem usa o 98a3 no celular — que é a maioria dos jogadores brasileiros, considerando como o país adotou o smartphone como principal dispositivo de acesso à internet — a política de privacidade se aplica da mesma forma ao aplicativo. Cookies no app funcionam de forma similar aos do site, com a diferença de que identificadores de dispositivo móvel são usados em vez de cookies tradicionais. A lógica é a mesma: essenciais para o funcionamento, analíticos para melhoria e marketing apenas com consentimento.
Transparência significa que esta Política não é um documento escondido em rodapé que ninguém lê. O 98a3 torna ela acessível, escreve em linguagem que o jogador brasileiro entende, e atualiza sempre que as práticas mudam — com aviso prévio de 15 dias para mudanças materiais. Se você tem dúvidas, tem onde perguntar. Se não concordar com algo, tem como agir — encerrar a conta, revogar consentimentos específicos, ou solicitar a eliminação dos dados que a lei permite excluir. Esse é o padrão que o 98a3 se propõe a cumprir, não como marketing, mas como prática real do dia a dia da operação.
Crie sua conta gratuitamente e jogue em uma plataforma que trata seus dados com responsabilidade. Depósito via Pix a partir de R$ 20,00, bônus de até R$ 500,00 e suporte 24/7 em português.